При страховании торговых кредитов (дебиторской задолженности) роль профессионального страхового брокера значительно шире, чем в ряде других видов страхования.
Брокер часто ошибочно воспринимается как посредник. Фактически, его функционал и роль для клиента значительно больше.
Профессиональные брокеры по страхованию торговых кредитов (дебиторской задолженности) выступают в качестве риск-менеджеров клиента в отношении кредитных рисков. Их опыт и рекомендации выходят за рамки содействия в заключении договоров страхования.
В этой статье мы рассмотрим функционал брокеров по страхованию торговых кредитов и их значение в отрасли.
Понимание специфики продукта страхования торговых кредитов
Страхование торговых кредитов обеспечивает защиту компаниям от риска неплатежей со стороны их партнеров (покупателей, клиентов, заказчиков).
При этом, для того, чтобы разобраться в особенностях данного вида страхования и работы страховых компаний, требуются специальные знания и большой практический опыт. Здесь профессиональный брокер выступает в качестве партнера и консультанта для клиента.
Брокер – это риск-менеджер клиента
Брокеры по страхованию торговых кредитов должны разбираться в бизнесе своих клиентов, только тогда они могут организовать соответствующее страховое покрытие.
Помимо традиционной роли по обеспечению эффективного взаимодействия клиентов со страховщиками, они оказывают клиенту поддержку в управлении кредитными рисками.
Профессиональный брокер может оказывать содействие клиенту в анализе кредитного риска на покупателей, предоставлять информацию о бизнес-секторе, уровне кредитного риска, риск-аппетите финансовых институтов и их оценке риска.
Таким образом, брокер выступает в роли консультанта, поддерживая клиентов в принятии необходимых бизнес-решений.
Адаптированные страховые решения
Понимая специфику бизнеса своего клиента, брокеры по страхованию торговых кредитов разрабатывают для них страховые решения в соответствии с их конкретными потребностями, стратегией и ситуацией в бизнесе.
Они тесно сотрудничают со Страхователями, чтобы понять профиль риска их портфеля, операционные требования, потребности в развитии бизнеса.
Основываясь на этом понимании, брокеры ведут переговоры об условиях договора страхования, типе и структуре страховой программы, лимитах покрытия, ценообразовании и специальных условиях.
Содействие в урегулировании убытков
В случае возникновения убытков, брокеры по страхованию торговых кредитов играют важную роль в защите интересов клиента.
Они работают в тесном сотрудничестве с клиентами и страховщиками над организацией процесса урегулирования убытков и последующего взыскания.
Используя свой опыт и отношения со страховщиками, брокеры обеспечивают эффективное рассмотрение претензий и получение клиентами страховых возмещений. Это позволяет обеспечить защиту финансового положения клиентов и непрерывность их бизнеса.
Управление отношениями
В отличие от ряда других видов страхования, при страховании торговых кредитов страховой брокер осуществляет полноценную работу по обслуживанию договора страхования после его заключения. Брокер снимает функциональную нагрузку с клиента и решает вопросы со страховщиками.
Работа с широким кругом страховщиков и клиентов, опыт в организации покрытия и урегулирования убытков в разных секторах, дают брокеру знание лучших практик на рынке. Фактически, брокер принимает участие в разработке и применении лучших практик на рынке, в интересах своих клиентов.
Таким образом, брокер по страхованию торговых кредитов это риск-менеджер и консультант, который способствует защите бизнеса клиента и помогает в его развитии.